Politica de utilizare cookie-uri

  1. Acasa
  2. /
  3. Termeni si conditii
  4. /
  5. Politica de utilizare cookie-uri

Politica de utilizare cookie-uri

 

Informațiile prezentate in continuare au scopul de a aduce la cunoștința utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor folosite de site-urile de Internet ale www.hercesa.ro.

 

Pagina de web folosește cookie-uri proprii si de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecăruia.

 

  1. Ce este un „cookie”?

 

Un „Internet Cookie” (termen cunoscut si ca „browser cookie” sau „HTTP cookie” sau pur si simplu „cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale utilizatorului site-ului.

 

  1. Alcătuire

 

Un cookie este format din 2 părți: numele si conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenta a unui cookie este determinata; din punct de vedere tehnic, doar web serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat web serverului respectiv.

 

Astfel, folosim doua tipuri de cookie-uri: per sesiune si fixe. Primele sunt fișiere temporare ce rămân in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației (browser-ului web). Fișierele fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii cookie-ului sau pana sunt șterse manual de utilizator.

 

  1. Instalare

 

Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox) si este complet „pasiv” întrucât nu conține programe software, viruși sau spyware si nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului.

 

Cookie-urile in sine nu solicita informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.

 

  1. Importanta

 

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționarii eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase si adaptata preferințelor si intereselor fiecărui utilizator.

 

  • Tipuri de cookie

 

  1. Cookie-uri necesare

Modulele cookie strict necesare permit navigarea pe site si funcționalitatea acestuia motiv pentru care sunt mereu active.

  • CookieConsent: Înregistrează consimțământul cookie pe site-ul hercesa.ro. Durată: 1 an. Furnizat de: hercesa.ro
  • __cf_bm: Modulul cookie __cf_bm este un cookie necesar pentru a susține Cloudflare Bot Management, aflat în prezent în versiune beta privată. Ca parte a serviciului nostru de gestionare a boților, acest cookie ajută la gestionarea traficului de intrare care corespunde criteriilor asociate cu roboții. Durată: 1 zi. Furnizat de: hubspot.ro

 

 

  1. Cookie-uri de preferințe 

Acest tip de cookie retine preferințele utilizatorului pe acest site, așa încât este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului.

 

  1. Cookie-uri de statistica (analytics)

De fiecare data când un utilizator vizitează acest site, soft-ul de analytics (furnizat de o terță parte) generează un cookie de analiza a utilizatorului. Acest cookie arata daca site-ul a mai fost vizitat de același utilizator. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care vizitează site-ul si cat de des o fac.  Acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar in scop statistic, însă in unele cazuri este posibil ca acestea sa colecteze inclusiv adresa IP, care este o data cu caracter personal.

  • _ga: Utilizat de Google Analytics pentru managementul de date al utilizatorilor. Nu înregistrează date sensibile. Durată: 2 ani. Furnizat de: hercesa.ro
  • _gid: Utilizat de Google Analytics pentru managementul de date al utilizatorilor. Nu înregistrează date sensibile. Durată: 1 zi. Furnizat de: hercesa.ro
  • _gat: Utilizat de Google Analytics pentru managementul de date al utilizatorilor. Durată: 1 zi. Furnizat de: hercesa.ro

 

  1. Cookie-uri pentru publicitate (marketing) 

Aceste cookie-uri pot oferi posibilitatea de a monitoriza activitățile online ale utilizatorilor si de a stabili profiluri de utilizatori, care pot fi folosite in scopuri de marketing. Spre exemplu, pe baza cookie-urilor pot fi identificate produsele si serviciile agreate de către un utilizator, aceste informații servind ulterior la transmiterea de mesaje publicitare adecvate către respectivul utilizator. Acest proces se numește publicitate bazata pe interes. Interesele comune sunt grupate in funcție de activitatea de navigare desfășurată anterior iar utilizatorilor li se servește doar publicitatea care se potrivește cu interesele lor.

  • test_cookie: Folosit pentru a verifica dacă browserul utilizatorului acceptă cookie-uri. Durată: 1 zi. Furnizat de: doubleclick.net
  • IDE: Folosit de Google DoubleClick pentru a se înregistra și a trimite rapoarte despre activitățile unui utilizator al site-ului web după ce a vizualizat sau a făcut clic pe una dintre anunțurile agentului de publicitate pentru a măsura eficacitatea anunțului și a oferi reclame direcționate utilizatorului. Durată: 1 an. Furnizat de: doubleclick.net
  • pagead/landing: Colectează date despre comportamentul vizitatorilor de pe mai multe site-uri web, pentru a prezenta reclame mai relevante – Acest lucru permite, de asemenea, site-ului web să limiteze numărul de ori când li se afișează aceeași reclamă. Durată: 1 an. Furnizat de: doubleclick.net
  • tr: Principalul fișier „cookie” de publicitate al Facebook, utilizat pentru a furniza, evalua și îmbunătăți relevanța reclamei. Durată: sesiune. Furnizat de: facebook.com
  • ads/ga-audiences: Înregistrează un ID de utilizator unic care este utilizat pentru a genera statistici despre modul în care utilizatorul folosește site-ul. Durată: sesiune. Furnizat de: google.com
  • pagead/1p-user-list/#: Urmărește dacă utilizatorul a arătat interes pentru anumite produse sau evenimente pe mai multe site-uri web și detectează modul în care utilizatorul navighează între site-uri. Acesta este utilizat pentru măsurarea eforturilor de publicitate și facilitează plata taxelor de recomandare între site-uri web. Durată: sesiune. Furnizat de: google.com
  • pagead/landing: Colectează date despre comportamentul vizitatorilor de pe mai multe site-uri web, pentru a prezenta reclame mai relevante – Acest lucru permite, de asemenea, site-ului web să limiteze numărul de ori când li se afișează aceeași reclamă. Durată: sesiune. Furnizat de: google.com
  • __hstc: Cookie creat de Hubspot pentru a stoca timpul vizitei. Durată: 1 an. Furnizat de: hercesa.ro
  • hubspotutk: Cookie creat de Hubspot pentru a identifica vizitatorul. Durată: 1 an. Furnizat de: hercesa.ro
  • __hssrc: Acest cookie este setat de Hubspot. Conform documentației lor, ori de câte ori HubSpot modifică cookie-ul de sesiune, acest cookie este setat și pentru a determina dacă vizitatorul și-a repornit browserul. Dacă acest cookie nu există atunci când HubSpot gestionează module cookie, este considerat o sesiune nouă. Durată: sesiune. Furnizat de: hercesa.ro
  • __hssc: Acest cookie este setat de HubSpot. Scopul cookie-ului este de a ține evidența sesiunilor. Acesta este utilizat pentru a determina dacă HubSpot ar trebui să crească numărul de sesiune și marcajele de timp în cookie-ul __hstc. Conține domeniul, viewCount (incrementează fiecare pageView dintr-o sesiune) și timestampul de începere a sesiunii. Durată: 1 zi. Furnizat de: hercesa.ro
  • _fbp: Utilizat de Facebook pentru identificarea utilizatorilor. Durată: 3 luni. Furnizat de: hercesa.ro
  • _gcl_au: Utilizat de Google Ads pentru a stoca și urmări conversiile. Durată: 3 luni. Furnizat de: hercesa.ro
  • __ptq.gif: Trimite date către platforma de marketing Hubspot despre cele ale vizitatorului dispozitiv și comportament. Urmărește vizitatorul pe dispozitive și marketing canale. Durată: sesiune. Furnizat de: hubspot.com

 

  1. Cookie-uri neclasificate

Cookie-urile neclasificate sunt cookie-uri în curs de clasificare, împreună cu furnizorii de cookie-uri individuale.

 

 

Ce cookie-uri folosim in prezent? 

 

  1. FAQ 

 

  1. Conțin cookie-urile date personale?

 

Majoritatea cookie-urilor nu colectează date cu caracter personal pentru a fi utilizate. Cu toate acestea, anumite cookie-uri (i.e., marketing, statistica, preferințe) pot colecta date personale precum: adresa IP. Aceasta colectare se realizează in scopul facilitării anumitor funcționalități pentru utilizator. In orice caz, aceste date sunt criptate astfel încât persoanele neautorizate nu le pot accesa.

 

  1. Care sunt avantajele cookie-urilor?

 

Un cookie conține informații care fac legătura intre un web-browser (utilizatorul) si un web-server anume. Daca un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocata si reacționa in consecință.

Cookie-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe internet, cum ar fi:

 

  • Personalizarea unor setări precum: limba in care este vizualizat conținutul site-ului, păstrarea     opțiunilor pentru diverse produse (masuri, alte detalii etc) in coșul de cumpărături (si memorarea acestor opțiuni) generându-se astfel flexibilitatea „coșului de cumpărături” (accesarea preferințelor vechi prin accesarea butonului „înainte” si „înapoi”);
  • Permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experiența de navigare mai valoroasa, mai utila si mai plăcută;
  • Cookie-urile oferă deținătorilor de site-uri informații valoroase asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât sa le poată face si mai eficiente si mai accesibile pentru utilizatori

 

  1. Ce tip de informații sunt stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor?

 

Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet precum setările limbii in care se dorește accesarea unui site, păstrarea unui user logat in contul de webmail.

 

  1. Cum se pot controla si șterge cookie-urile?

 

Cu privire la cookie-urile “Statistici”, “Preferinte” si “Marketing”, concluzionam faptul ca vizitatorii site-ului care au bifat căsuțele aferente si-au dat consimțământul după ce au obținut informațiile necesare despre cookies si despre controlul acestora într-un mod simplificat si eficient.

 

Cookie-urile pot fi controlate si/sau șterse după voința utilizatorului. Astfel utilizatorul poate sa seteze manual unele preferințe (să bifeze sau să debifeze anumite căsuțe) apasand pe una din cele doua optiuni de mai jos.

Schimbați-vă consimțământul
Revocați-vă consimțământul
  • Link-uri utile

 

Pentru mai multe informații despre cookie-uri si la ce sunt utilizate, accesați următorul link:

https://www.allaboutcookies.org

 

De asemenea vă punem la dispoziție următorul site pentru a va oferi mai multe informații privind confidențialitatea legată de publicitatea online: https://www.youronlinechoices.com/ro/.

 

  1. Întrebări sau reclamații

 

Daca aveți întrebări sau preocupări legate de prelucrarea datelor cu privire la cookies, sunteți binevenit(a) sa ne contactați trimițând un e-mail la următoarea adresa dataprotection_buc@hercesa.com, iar noi vă vom răspunde în cel mult 30 de zile de la primirea cererii.

 

Prezenta Politică de cookies poate suporta modificări în funcție de reglementările legale sau pentru a urma recomandările oferite de Asociația Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.